一、南京市市民卡简介就去色妹妹

南京市民卡（后面印“社会保障”字样）又称社会保障卡（以下简称“市民卡”）是经南京市东说念主民政府授权披发，用于识别个东说念主身份、办理个东说念主计议社会事务、享受大众服务、进行电子支付，不错在全市多范畴利用的智能型集成电路卡。

该卡整合社会保障卡、金陵通卡和银行卡功能。市民可根据需要到指定地方按照功能利用提供部门法例怒放全部或部分功能，并顺服相应使用法例。

二、市民卡搞定业务

（一）市民卡具备什么功能？

1、政府事务利用范畴。市民领卡时已怒放社会保障功能，可手脚身份识别电子字据，办理个东说念主计议事务和大众利用服务，闭幕社会保障等政府社会搞定和服务利用；

2、社会大众服务范畴。可通过怒放金陵通服求闭幕交通、文化贯通、园林旅游、传媒出书、市政公用、广电、税务和渊博生活花消服务等范畴利用；

3、银行账户功能。可通过怒放银行账户功能，闭幕在银行计议范畴使用。

（二）市民卡的有用期是几许？

市民卡有用期10年。有用期届满前一个月，持卡东说念主应按照计议法例实时办理换领手续。

（三）市民卡若何守护？

市民卡里面有高技术集成电路，守护时弗成折弯、打孔、浸泡，应幸免高温、高湿、有腐蚀性气体的环境。

（四）市民卡卡面污损、颓残弗成辩别，粗略已弗成在专用开拓上读写时，若何处理？

1、持卡东说念主凭旧卡和本东说念主有用证件不错向承办网点请求换领。

2、市民卡存在质地问题的，请求东说念主可请求免费更换；

3、市民卡属于持卡东说念主使用不当变成损坏或其它原因需要换领的，由持卡东说念主承担换领用度。

4、持卡东说念主办理换领手续的，各服务网点疏忽旧卡进行物理阻挠并收回旧卡，同期刊出持卡东说念主的旧卡。

5、旧卡已怒放金陵通服务的，电子钱包余额在换卡受理7个使命日后，由持卡东说念主本东说念主携新卡凭本东说念主有用身份证件及换卡受理字据到指定地方按金陵通卡法例转值。

6、银行功能参见计议银行办理法例。

（五）个东说念主基础信息发生变更时是否需要换卡？

持卡东说念主个东说念主基础信息（包括姓名、证件号、性别等）发生变更的，须在办理信息变更后，到市民卡服务网点办理换卡请求。

（六）市民卡遗失若何办？

市民卡发生丢失的，持卡东说念主应当实时请求挂失。各承办网点应当在接到挂失信息后实时冻结该卡的使用。

挂失分为电话挂构怨书面挂失，电话挂失为3个使命日后自动打消挂失（限社会保障功能），书面挂失为端庄挂失形状。

（七）若何请求挂失？

如卡遗失，可拨打12333电话挂失或凭持卡东说念主有用身份证件到市民卡服务中心及所属指定地方书面挂失，社会保障功能挂失即时奏效。12333电话挂失后，市民须在3个使命日内到指定地方办理书面挂失，不然社会保障功能在3个使命日后将自动打消电话挂失。

电子钱包被有用查封或自受理日起1年后奏效。

银行账户功能理论挂失须通过银行提供的渠说念办理；银行账户功能书面挂失须到银行指定网点办理，书面挂失7日后可办理销卡转账。

（八）卡挂失后就去色妹妹又找回想，若何处理？

卡挂失后，若找回挂失的卡且未办理补卡请求的，由持卡东说念主本东说念主携卡凭有用身份证件到市民卡服务中心及所属指定地方办理书面打消挂失手续，社会保障功能即时解挂。

电子钱包解挂7个使命日后方可使用。

银行功能解挂另需由持卡东说念主本东说念主办卡及有用身份证件到银行指定网点办理。

（九）卡挂失后若何补卡？

补卡需到市民卡服务中心及所属指定网点办理，3个使命日后可领新卡。

旧卡已怒放银行功能的，银行余额由持卡东说念主本东说念主携新卡持有用身份证件到银行指定地方按法例转帐，原挂失卡绑定的各项银行卡升值业务功能同期失效，须在新卡重新确立；

已怒放金陵通服务的，电子钱包余额在被有用查封或自受理日起一年后，由持卡东说念主本东说念主携新卡凭本东说念主有用身份证件及挂失字据到指定地方按金陵通卡法例转值。

（十）若何办理补卡领卡手续？

补领市民卡的请求东说念主，自请求之日起3个使命日后凭本东说念主有用证件和《补卡领卡见知单》到指定网点领取。

补领市民卡后不错由本东说念主办新卡及有用身份证件到银行指定网点激活银行功能。

（十一）市民卡若何刊出？

持卡东说念主因升天、失散等原因被公安部门刊出户籍，在服务保障部门办结业务刊最先续后30日内，按政府法例刊出卡社会保障功能；

若已激活银行功能的，须先将社会保障功能、金陵通卡功能刊出后到银行销户，银行销户后按法例收回市民卡并迎面剪角作废；

若已怒放金陵通服务的，按金陵通卡法例退值。

持卡东说念主永久离开本市行政区域，可刊出市民卡，刊最先续参照上述步调办理；如不办理刊最先续，则暂时中止社会保障业务。

（十二）市民卡不错设密码吗？

社保功能根据社会保障卡的法例，可建树密码，启动密码协调为六个8，即“888888”。持卡东说念主不错通过服务保障各网点通过触摸屏等联网的自助开拓和卡服务网点插卡启用、修改或刊出密码。持卡东说念主不修改启动密码的，默许该用户不启用密码，就去吻就去干办理业务时不需要输入密码。启动密码一朝修自新，就默许该用户启用密码，以后凭卡办理业务时均需录入密码。

怒放银行功能的，必须按银行法例建树密码，使用时输入密码。电子钱包不设密码。

建树、修改、重置密码按各利用提供部门法例办理，并妥善守护好社遁入码、金陵通个东说念主支付账户密码、银行卡查询及支付密码。

（十三）用户密码的使用边界是什么？

社会保障功能密码主要利用在以下方面：市民卡电话挂失，医疗保障支付，养老保障生计考证，社保信息查询。以后逐步拓展到其他服务保障事务办理范畴。

银行密码和金陵通个东说念主支付账户密码利用在各自范畴。

（十四）密码建树应瞩目哪些问题？

密码必须设为六位阿拉伯数字。

请不要建树六位交流数字、纠合数字、降诞辰期、电话号码手脚用户密码，提倡将几个常用数字节略组合成密码使用。怀疑密码表露时，要实时修改密码。

（十五）那处能修改密码？

（1）通过市民卡服务网点触摸屏等联网的自助开拓，插卡修改社会保障功能密码。

（2）通过市民卡服务网点，书面请求修改社会保障功能密码。需提供市民卡和持卡东说念主身份证件原件。

（3）通过金陵通服务网点，修改金陵通个东说念主支付账户密码。

（4）通过各银行网点修改银行密码。

（十六）淡忘密码若何处理？

用户淡忘社会保障密码，需提供市民卡和持卡东说念主有用证件，到市民卡服务网点进行用户密码重置。代办需提供市民卡和两边有用身份证件原件。

金陵通个东说念主支付账户密码淡忘，需持卡东说念主本东说念主办市民卡及有用证件到指定网点重置。

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银行密码淡忘须本东说念主办卡及有用身份证件到银行指定网点按计议银行法例办理密码挂构怨重置。

（十七）持卡东说念主若何取消用户密码？

用户启用（修改）社会保障功能密码后，若不思使用密码，可凭市民卡和持卡东说念主身份证件原件，到市民卡服务网点取消密码。

金陵通个东说念主支付账户密码和银行密码弗成取消。

（十八）密码输入空幻超限，卡被锁定若何处理？

使用社会保障功能密码时，密码当日纠合输入空幻达5次，该卡干预密码锁定景色。干预密码锁定景色的卡，必须到市民卡服务网点凭有用身份证件和市民卡进行密码重置。

金陵通个东说念主支付账户密码按照金陵通计议法例办理。

银行账户交游密码被锁后须本东说念主办卡及有用身份证件到银行指定网点按法例办知晓锁。

（十九）怒放银行功能的市民卡在使用时需瞩目些什么？

怒放银行功能的市民卡为了保证安全使用，在使用时还应瞩目以下几点：

1、到市集、超市购物用市民卡结账时，将市民卡交给收银员，由收银员进行刷卡操作。不要让卡片离开你的视野边界，同期要风雅查对POS机打印的签购单，看刷卡金额与花消金额是否一致。

2、到ATM机取款时，严格按照ATM机显露屏的指点进行操作。要属意插卡口是否有改装的萍踪；ATM机出现吞卡故障时，不要邋遢离开，可在原地拨打ATM屏幕上显露的银行服务电话或径直拨打银行的客户服务热线进行求援。

3、使用ATM或POS机输入密码时，利用另一只手或体魄挡住操作手势，驻守密码被他东说念主偷窥。

4、操作ATM时，应属意周围是否有可疑东说念主员，同期应幸免被作恶分子飞舞瞩宗旨，调包市民卡。

5、持卡东说念主应风雅阅读市民卡使用阐发和安全防护条款，掌捏基本的用卡学问，并守护好我方的市民卡及密码。

6、新办卡要立即先将银行原始密码改为新密码，尽量不要使用诞辰、电话号码、身份证件号码、家庭住址门招牌、邮编号等计议个东说念主信息的数字或节略的数字手脚卡密码，不要邋遢将卡的密码告诉他东说念主。

7、不要将市民卡与身份证件存放在全部，以防同期被盗或丢失后变成严重的耗损。

8、在ATM或POS操作结束后，请将凭条取走或撕毁处理。

9、交游完成后切记从收银员手中或从ATM机取回市民卡。

10、不要对外表露市民卡信息，更不要邋遢将资金转入生分账户。

11、淌若对我方的市民卡银行帐户花消确有疑问，应亲身到银行柜台办理，粗略致电计议银行客服热线、中国银联客户服务热线95516等，在未经中国银联和计议银行客服中心核实前，请不要抛弃慑服生分电话或手机短信的实际。

（二十）市民卡各利用提供部门和服务热线分袂是什么？

社会保障功能由南京市东说念主力资源和社会保障局提供，服务热线为12333；

银行功能由南京银行和中国工商银行提供 ，南京银行服务热线为96400，中国工商银行服务热线为95588；

金陵通功能由南京市市民卡有限公司提供，服务热线为025-85481700。

市民可根据各利己用范畴选拔拨打相应服务热线就去色妹妹。